A segurança em serviços em altura deve ser o principal critério na contratação de uma empresa especializada. Verificar o cumprimento da NR-35, a capacitação da equipe, a utilização de equipamentos certificados e o planejamento das atividades é fundamental para reduzir riscos e garantir a execução segura.
Atividades realizadas acima de dois metros do nível inferior, onde exista risco de queda, são consideradas trabalho em altura segundo a Norma Regulamentadora NR-35.
Esse tipo de serviço está presente em diversas atividades, como limpeza de fachadas, manutenção predial, instalação de pontos de ancoragem, limpeza de vidros, inspeções técnicas e reparos estruturais.
Por envolver riscos ocupacionais relevantes, a contratação de uma empresa especializada deve considerar fatores que vão muito além do preço.
Segurança, qualificação técnica e conformidade normativa são aspectos indispensáveis para proteger trabalhadores, usuários da edificação e o patrimônio.
Por que a segurança é fundamental em serviços em altura
O trabalho em altura exige uma série de medidas preventivas para minimizar os riscos de acidentes.
Quedas continuam sendo uma das principais causas de acidentes graves em atividades realizadas em edificações, fachadas, telhados e estruturas elevadas.
Por isso, a legislação estabelece procedimentos específicos para garantir que essas operações sejam conduzidas de forma segura.
Uma gestão adequada da segurança contribui para:
- reduzir riscos de acidentes;
- proteger trabalhadores e terceiros;
- preservar a integridade da edificação;
- evitar paralisações e problemas operacionais;
- garantir conformidade com as exigências legais.
Empresas que adotam processos estruturados de segurança demonstram maior comprometimento com a qualidade dos serviços prestados.

Segurança em serviços em altura: o que avaliar antes da contratação
Antes de contratar uma empresa para executar serviços em altura, é importante analisar alguns critérios fundamentais.
Entre os principais pontos estão:
- conformidade com a NR-35;
- treinamento da equipe;
- utilização de equipamentos certificados;
- existência de procedimentos operacionais seguros;
- realização de análise de riscos;
- plano de resgate em altura;
- documentação técnica adequada.
Esses fatores ajudam a garantir que a operação seja conduzida dentro dos padrões exigidos para atividades de risco.
Como verificar se a empresa atende às exigências da NR-35
A Norma Regulamentadora NR-35 estabelece os requisitos mínimos para planejamento, organização e execução de trabalhos em altura.
Ao avaliar uma empresa, é importante verificar se ela possui processos alinhados às exigências da norma.
Capacitação e treinamento da equipe para trabalho em altura
Os profissionais envolvidos devem possuir capacitação específica para trabalho em altura.
O treinamento aborda temas como:
- identificação dos riscos;
- utilização correta dos equipamentos;
- procedimentos de emergência;
- técnicas de movimentação e posicionamento;
- sistemas de proteção contra quedas.
Além disso, a empresa deve manter a atualização periódica dos treinamentos e contar com supervisão adequada durante as atividades.
A presença de um supervisor de trabalho em altura é um diferencial importante para garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança.
Uso correto de EPIs, linhas de vida e sistemas de ancoragem
Outro aspecto essencial é a utilização de sistemas de proteção adequados.
Entre os equipamentos mais utilizados estão:
- cinturão de segurança;
- talabarte com absorvedor de energia;
- trava-quedas retrátil;
- capacete com jugular;
- Equipamentos de Proteção Individual (EPI);
- Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC).
Também é importante verificar a existência de:
- linha de vida horizontal e vertical;
- pontos de ancoragem certificados;
- sistemas permanentes de proteção contra quedas;
- inspeção periódica de ancoragens.
Esses recursos são fundamentais para a execução segura das atividades.

Análise de risco e planejamento das atividades
Toda atividade em altura deve ser precedida por um planejamento detalhado.
Entre os documentos normalmente utilizados estão:
Análise Preliminar de Risco (APR)
A APR identifica os riscos presentes na atividade e define as medidas de controle necessárias.
Permissão de Trabalho (PT)
A Permissão de Trabalho formaliza as condições de segurança para execução da tarefa.
Procedimento operacional seguro
O procedimento operacional estabelece as etapas da atividade, definindo responsabilidades e orientações para a equipe.
Plano de resgate em altura
O plano de resgate descreve as ações que devem ser adotadas em situações de emergência, permitindo resposta rápida e organizada.
Esse conjunto de medidas faz parte de uma gestão eficiente de riscos ocupacionais.
Qual a importância dos sistemas de ancoragem nos trabalhos em altura?
Os sistemas de ancoragem são elementos indispensáveis para a proteção dos trabalhadores.
Eles funcionam como pontos de fixação para linhas de vida e equipamentos de retenção de quedas.
Quando corretamente projetados e instalados, proporcionam:
- maior segurança operacional;
- mobilidade para os profissionais;
- conformidade com as normas técnicas;
- redução dos riscos de acidentes.
A instalação e inspeção desses sistemas devem ser realizadas por profissionais qualificados e seguir critérios técnicos específicos.
O acesso por corda industrial é seguro?
Sim, desde que seja executado por profissionais capacitados e utilizando equipamentos adequados.
O acesso por corda industrial é amplamente utilizado em:
- limpeza de fachadas;
- limpeza de vidros;
- inspeções prediais;
- manutenção de revestimentos;
- instalação de sistemas de ancoragem.
Quando aliado a procedimentos operacionais seguros e equipamentos certificados, esse método oferece elevado padrão de segurança e eficiência.
A documentação técnica também deve ser avaliada?
Sim.
Dependendo do tipo de serviço, a empresa pode fornecer documentos como:
- registros de treinamento;
- APR;
- PT;
- certificados de equipamentos;
- ART (Anotação de Responsabilidade Técnica), quando aplicável;
- relatórios de inspeção.
Esses documentos demonstram o comprometimento da empresa com a segurança e com a conformidade das operações.
Onde encontrar uma empresa especializada em serviços em altura
Ao contratar serviços em altura, é importante escolher uma empresa que combine experiência operacional, qualificação técnica e rigor no cumprimento das normas de segurança.
A Azza Soluções atua com serviços especializados em altura em Curitiba, realizando atividades de manutenção predial, limpeza de fachadas, limpeza de vidros, instalação de pontos de ancoragem e outros serviços que exigem planejamento técnico e conformidade com a NR-35.
Com equipes treinadas e processos estruturados, a empresa prioriza a segurança em todas as etapas da operação.
Solicite uma avaliação técnica e orçamento com a equipe da Azza Soluções e conte com profissionais capacitados, equipamentos certificados e procedimentos alinhados às exigências de segurança!
Perguntas frequentes
O que diz a NR-35 sobre trabalho em altura?
A NR-35 estabelece os requisitos mínimos para o planejamento, organização e execução de trabalhos realizados acima de dois metros do nível inferior, onde exista risco de queda. A norma determina medidas de proteção, capacitação dos trabalhadores, análise de riscos e utilização de equipamentos adequados para garantir a segurança da atividade.
Quais são as normas de segurança para trabalhos em altura?
A principal norma é a NR-35, que exige treinamento dos profissionais, utilização de EPIs e EPCs, análise de riscos, sistemas de ancoragem, linhas de vida, procedimentos operacionais e plano de resgate. Dependendo da atividade, outras normas regulamentadoras e normas técnicas também podem ser aplicáveis.
O que diz a NR-18 sobre trabalho em altura?
A NR-18 trata das condições de segurança na indústria da construção e complementa as exigências da NR-35. Ela estabelece diretrizes relacionadas à proteção coletiva, acesso seguro aos locais de trabalho, prevenção de quedas e organização das atividades em obras e serviços de construção civil.

